СИСТЕМНИЙ АДМІНІСТРАТОР + РЕМОНТ ОФІСНОЇ ТЕХНІКИ
*Перших 10 клієнтів отримають безкоштовний виїзд спеціаліста для проведення аудиту інфраструктури
Профілактика краще ніж «лікування»
Запобігаємо простою техніки та співробітників
Економимо Ваш час та затрати
Можливість відстежувати стан заявки
- Проектування та монтаж локальної комп'ютерної мережі
- Аудит та оптимізація існуючий локальної комп'ютерної мережі
- Налаштування бездротової, безшовної Wi-Fi мережі будь-якого розміру
- Об'єднання в одну локальну мережу декількох офісних приміщень
- Цілодобовий моніторинг роботи мережі
Найчастіші питання
Навіщо нам послуга ІТ конс’єрж від позаштатної компанії, якщо ми вже маємо штатного системного адміністратора?
Позаштатні спеціалісти працюють погодинно, тому вони дуже добре організовані. Їх не потрібно контролювати і по завершенню робіт позаштатний співробітник надає звіт про виконані роботи згідно технічного завдання.
Навіщо нам послуга ІТ конс’єрж, якщо у нас мало техніки? Чи є сенс щомісяця платити, якщо вигідніше звертатися за фактом поломки?
Якщо проаналізувати в яку вартість обходиться вихід із ладу однієї одиниці техніки (особливо ключової), то, згідно досвіду, щомісячна абонплата дорівнює двох днів простою техніки та співробітника.
Навіщо нам послуга ІТ конс’єрж, якщо поки все працює нормально? Техніка відносно нова та на гарантії.
Навіщо нам послуга ІТ конс’єрж, якщо у нас немає офісу, працюємо дистанційно?
Додаткові переваги роботи з нами?
2) 2) Маємо повний спектр компетентних та кваліфікованих спеціалістів зі знаннями у своїй галузі (оргтехніка, ПК, відеоспостереження).
3) 3) Профілактичні та регламентні роботи, які подовжують строк роботи техніки у 3 – 8 разів.
4) Навіть при наявності у компанії своїх спеціалістів по ІТ інфраструктурі, ми завжди допоможемо вирішити позачергові ситуації, на котрі фізично не вистачає часу.
А також: кур'єрська служба, заправка картриджів, ремонт оргтехніки.
Пропонуємо такі види співробітництва
Пакет «Мінімальний»
мін 2500 грн./міс.
Що входить в пакет:
- врахування всіх завдань у спеціальній системі з доступом для Клієнта;
- реєстрація заявки протягом 2-х робочих годин;
- приїзд інженера до 8-ми робочих годин;
- аудит, первинне налаштування оргтехніки;
- налаштування стабільної роботи ПК, мережі;
- планове технічне обслуговування оргтехніки 1 раз на 3 місяці;
- обмежена консультація по телефону;
- віддалена підтримка працездатності ПЗ;
- налаштування електронної пошти;
- ремонт оргтехніки*
- кур’єрські послуги;
- додаткові послуги за домовленістю.
*без урахування вартості запчастин
Пакет «Без проблем»
мін 4600 грн./міс.
Що входить в пакет:
- врахування всіх завдань у спеціальній системі з доступом для Клієнта;
- реєстрація заявки протягом 60-ти хвилин;
- приїзд інженера до 6-ти робочих годин;
- аудит, первинне налаштування оргтехніки;
- налаштування стабільної роботи ПК, мережі;
- планове технічне обслуговування оргтехніки 1 раз на 2 місяці;
- консультація по телефону;
- віддалена підтримка працездатності ПЗ;
- налаштування електронної пошти;
- ремонт оргтехніки*
- планове технічне обслуговування (профілактична чистка з заміною термопасти) ПК та ноутбуків 1 раз на 12 місяців;
- заправка картриджів зі знижкою 10% від прайсової ціни;
- кур’єрські послуги;
- моніторинг резервного копіювання баз даних;
- додаткові послуги за домовленістю.
*без урахування вартості запчастин
Пакет «Повний комплекс»
мін 6000 грн./міс.
Що входить в пакет:
- врахування всіх завдань у спеціальній системі з доступом для Клієнта;
- реєстрація заявки протягом 30-ти хвилин;
- приїзд інженера до 4-х робочих годин;
- аудит, первинне налаштування оргтехніки;
- налаштування стабільної роботи ПК, мережі;
- планове технічне обслуговування оргтехніки 1 раз на місяць;
- консультація по телефону;
- віддалена підтримка користувача та виїзди до Вашого офісу;
- налаштування електронної пошти;
- віддалена підтримка файлового сервера;
- супровід серверів;
- ремонт оргтехніки*
- планове технічне обслуговування (профілактична чистка з заміною термопасти) ПК та ноутбуків 1 раз на 12 місяців;
- ремонт ПК, ноутбуків*;
- заправка картриджів зі знижкою 20% від прайсової ціни;
- безкоштовна доставка в сервіс/з сервісу;
- моніторинг резервного копіювання баз даних;
- надається підмінна техніка на період ремонту;
- підтримка бухгалтерських програм;
- обслуговування/налаштування відеоспостереження;
- взаємодія з постачальниками послуг (інтернет провайдери, ремонт техніки по гарантії та ін.);
- розширена інвентаризація техніки;
- резервне копіювання та захист інформації;
- додаткові послуги за домовленістю.
*без урахування вартості запчастин
Пакет «Стратегічний партнер»
мін 8000 грн./міс.
Що входить в пакет:
- врахування всіх завдань у спеціальній системі з доступом для Клієнта;
- реєстрація заявки протягом 15-ти хвилин;
- приїзд інженера до 3-х робочих годин;
- аудит, первинне налаштування оргтехніки;
- налаштування стабільної роботи ПК, мережі;
- планове технічне обслуговування оргтехніки 2 рази на місяць;
- консультація по телефону;
- віддалена підтримка користувача та виїзди до Вашого офісу;
- налаштування електронної пошти;
- віддалена підтримка файлового сервера;
- супровід серверів;
- ремонт оргтехніки*
- планове технічне обслуговування (профілактична чистка з заміною термопасти) ПК та ноутбуків 1 раз на 3 місяці;
- ремонт ПК, ноутбуків*;
- заправка картриджів зі знижкою 30% від прайсової ціни;
- безкоштовна доставка в сервіс/з сервісу;
- моніторинг резервного копіювання баз даних;
- надається підмінна техніка на період ремонту;
- підтримка бухгалтерських програм;
- обслуговування/налаштування відеоспостереження;
- супровід та технічна обслуговування системи відеоспостереження;
- взаємодія з постачальниками послуг (інтернет провайдери, ремонт техніки по гарантії та ін.);
- розширена інвентаризація техніки;
- оптимізація ІТ-інфраструктури компанії;
- оптимізація та масштабування локальної мережі;
- резервне копіювання та захист інформації;
- планування та реалізація проектів з ІТ-інфраструктури;
- регулярні аналітичні звіти про стан ІТ-інфраструктури компанії;
- індивідуальний IT менеджер, відповідальний за якість послуг, що надаються;
- додаткові послуги за домовленістю.
*без урахування вартості запчастин
| Про компанію Ка-Софт - компанія, яка надає послуги по супроводу роботи програмного забезпечення та ремонту офісної техніки будь-якої складності. Має досвід роботи в ІТ сфері більше 19 років. Чому обирають “Ка-Софт”?
Співпрацюючи з Ка-Софт Ви отримаєте Переваги послуги ІТ конс’єрж:
|
(044) 206-09-53 | (096) 130-20-10
(093) 130-20-10 | (099) 130-20-10
Режим роботи: Пн – Пт з 9:00 до 18:00